購課必須注意的事項
親愛的學員：
為便于您正確選擇課程、減少糾紛、維護您的合法權益，針對課程消費過程中大家比較關注的常見問題，進行如下特別說明和約定，請您在簽訂協議之前仔細閱讀下列內容：
1. 關于“包過保過”說明
我校所有課程均按照體系提供學習課程、培訓資料及相關服務，學員需充分學習并按照國家有關規定參加考試，取得合格成績后，方可取得證書。
我校以及授權的代理學校亦從不提供包過、保過課程，也嚴禁銷售人員承諾“包過保過”，所有課程均需學員自己學習并參加考試，請您不要輕信非官方消息或者銷售人員的個人承諾。如您發現有銷售人員承諾“包過保過”，歡迎您通過郵箱舉報，我司將嚴肅處理。舉報郵箱：jdtongyijiaoyu@163.com(客訴郵箱)
2. 協議簽訂須知
為維護雙方合法權益，我司與已報名學員均會簽訂課程協議（協議條款視班型情況有所不同），請您在報名之前及時索要協議并認真閱讀協議中所包含的各項條款條例，確認無誤后再繳費。協議正式簽署在開課過程中簽署。協議一經簽訂，在法律認可的范圍內，各項權利與義務均以協議為準。
3. 關于“退費”的說明
我司所有涉及退費條款的課程協議均有明確的退費條件及相關要求，從不承諾無條件退費 (提供在成單后24小時內的猶豫考慮期內具有免責的有效申請退費的除外)，也嚴禁銷售人員承諾無條件退費。請您在簽訂協議前后仔細了解相關退費條款和注意事項，不要輕易相信非官方消息或者銷售人員的個人承諾。后期辦理退費問題時，我司也將嚴格按照課程協議中的退費條件嚴格執行。
